Trong ngành dịch vụ lưu trú vô cùng khốc liệt, một nhà cung cấp tồi sẽ rút cạn dòng tiền của bạn bằng những sản phẩm hỏng hóc giữa mùa cao điểm. Ngược lại, một đối tác cung cấp thiết bị khách sạn chiến lược sẽ là tấm khiên bảo vệ uy tín và doanh thu cho bạn.
Tại Phahoko, chúng tôi hiểu rằng: Việc ký xong hợp đồng và giao hàng không phải là kết thúc, đó mới chỉ là vạch xuất phát cho một sự gắn kết bền vững.

Chúng tôi tự hào là đơn vị cung cấp thiết bị khách sạn tiên phong thực hiện các chiến dịch thăm hỏi, bảo trì và tiếp thu phản hồi thực tế ngay tại cơ sở của khách hàng cũ.
Đội ngũ chuyên gia của Phahoko đích thân xuống hiện trường, ngồi lại cùng Ban quản lý, những Nhân viên buồng phòng hay bếp trưởng để lắng nghe từng "tiếng thở" của sản phẩm.
Xe đẩy buồng phòng có chịu được hơi muối biển của Sầm Sơn không? Khay amenities có bị ố vàng dưới thời tiết sương mù của Sapa không?
Chính những phản ánh chân thực này là "mỏ vàng" để Phahoko liên tục tinh chỉnh, loại bỏ những mẫu mã kém hiệu quả và nâng cấp chất lượng dịch vụ, nhằm mang đến phiên bản hoàn hảo nhất cho những vị khách hàng tiếp theo.

Để hiện thực hóa được dịch vụ chăm sóc khách hàng "đỉnh cao" đó, Phahoko phải dựa trên một nền tảng nội lực cực kỳ vững chắc:
Showroom thực tế hoành tráng: Nơi bạn có thể đến, sờ, gõ và thử nghiệm trực tiếp từng chiếc nồi buffet, từng bộ dao dĩa trước khi xuống tiền.
Hệ thống tổng kho sẵn hàng: Chấp nhận mọi cuộc chơi về tiến độ. Giao hàng thần tốc, an toàn, nguyên đai nguyên kiện đến mọi vùng miền, từ những khu vực sầm uất đến những resort hẻo lánh nhất.
Chế độ bảo hành 1 đổi 1 & Bảo trì trọn đời: Cam kết bằng giấy trắng mực đen, xử lý sự cố trong vòng 24h-48h, không để việc kinh doanh của bạn bị gián đoạn dù chỉ một giây.

Cơ sở Miền Nam: 612 Lũy Bán Bích, P. Tân Phú, tp HCM
Cơ sở Miền Trung: E220 – KĐT Quảng Trường Biển Sầm Sơn, P. Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hoá.
Cơ sở chính Miền Bắc: LK5-09 Khu Biệt Thự Xanh, P. Việt Hưng, tỉnh Quảng Ninh
Ý kiến bạn đọc
Những tin cũ hơn